नई दिल्ली, 7 फरवरी: रेलवे बोर्ड ने शुक्रवार को कहा कि वंदे भारत ट्रेनों के यात्री टिकट बुकिंग के समय कोई खाद्य विकल्प न चुनने पर भी ट्रेन में भोजन खरीद सकते हैं। रेलवे बोर्ड ने शुक्रवार को
IRCTC के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक को संबोधित एक परिपत्र में कहा, “वंदे भारत ट्रेनों में चालू बुकिंग और गैर-ऑप्टी यात्रियों को विकल्प, सेवाओं का विकल्प और पर्याप्त खानपान सुविधाएं प्रदान करने के लिए, IRCTC (भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम) द्वारा वंदे भारत ट्रेनों में खाद्य पदार्थों की बिक्री और सेवा फिर से शुरू की जा सकती है।”
इसमें कहा गया है, “चालू बुकिंग और गैर-ऑप्टी यात्रियों के लिए, पके हुए भोजन का विकल्प भी फिर से शुरू किया जा सकता है (यदि उपलब्ध हो) जो अनुकूलित रेडी टू ईट ( RTE) भोजन विकल्प के अतिरिक्त होगा।” रेलवे अधिकारियों ने कहा कि बहुत से यात्री अक्सर शिकायत करते थे कि IRCTC कर्मचारी उन्हें भोजन
नहीं देते हैं, भले ही वे भुगतान करना चाहते हों
ऐसे मामलों में, IRCTC स्टाफ ने ऐसे यात्रियों को भोजन देने से मना कर दिया, भले ही उन्होंने इसकी कीमत चुकाई हो।
रेलवे के एक अधिकारी ने कहा, “अब, नीतिगत मामले के रूप में, हमने फैसला किया है कि गैर-ऑप्टी यात्री भी ट्रेन में सुरक्षित और गुणवत्तापूर्ण भोजन का लाभ उठा सकते हैं।”
बोर्ड के सर्कुलर में IRCTC से आग्रह किया गया है कि वह ट्रेनों में यात्रियों को अच्छी गुणवत्ता वाला स्वच्छ भोजन उपलब्ध कराने के लिए सभी आवश्यक उपाय करे। बोर्ड ने कहा
, “इसके अलावा, यात्रियों को किसी भी असुविधा से बचाने के लिए, IRCTC को निर्धारित समय के भीतर ट्रॉलियों के माध्यम से बिक्री सुनिश्चित करनी चाहिए और 2100 बजे (रात 9 बजे) या डिनर सेवा जो भी पहले हो, के बाद कोई वेंडिंग की अनुमति नहीं दी जाएगी।” (एजेंसियां)
